2 Temmuz 2020 Perşembe | Günün Haberleri | Künye | Reklam
Yüksekova Gündem .:. Gündemden Haberiniz Olsun .:. Yüksekova Haber,Şemdinli,Çukurca,Hakkari
GÜNCEL     YEREL     EKONOMİ     DÜNYA     SPOR     KÜLTÜR-SANAT     SİYASET     TEKNOLOJİ     SAĞLIK     EĞİTİM     YÜKSEKOVA DÜĞÜNLERİ    

Whatsapp'ta yeni dönem

11.02.2020 11:52

Sosyal medya, e-Ticaret devlerine meydan okuyor. Sosyal medya ile toptan satışlar yerini mikro satışlara bırakırken, tüketiciler artık ürünlerine Instagram, Faccebook, WhatsApp ve Wechat gibi platformlarda satışa sunuyor.

Yaşanan bu dönüşüme kayıtsız kalmayan Sefamerve, WhatsApp üzerinden alışveriş dönemini başlattı. Mastercard'ın da dikkatini çeken uygulama ödeme sistemleri alanında dünyadaki en iyi dört örnekten biri olarak gösterildi.

e-Ticaret'te pazar yerlerinin payının giderek azaldığını belirten Sefamerve'nin kurucusu Metin Okur “Dünyada toptan satış küçülüyor. Pazaryerleri trafik kaybediyorlar. Makrodan mikroya doğru bir evrilme var. Hepsiburada'nın 100 bin tedarikçisi var. Ama diğer tarafta Facebook 45 milyon müşteri ve tedarikçi ile karşısına dikiliyor. Artık bir üründen 100 bin tane değil, bin üründen 100 tane satmak daha doğru. Hacimden çok kârlılık önemli. Instagram ve üç-beş ürün satanların sayısı o kadar çoğaldı ki. Bunun önünde duramazsınız. Özellikle kadınlar inanılmaz ürün satıyor. Bütün mecraları kullanıyorlar” dedi.

e-Ticaret'te pazar yerlerinin payının giderek azaldığını belirten Sefamerve'nin kurucusu Metin Okur “Dünyada toptan satış küçülüyor. Pazaryerleri trafik kaybediyorlar. Makrodan mikroya doğru bir evrilme var. Hepsiburada'nın 100 bin tedarikçisi var. Ama diğer tarafta Facebook 45 milyon müşteri ve tedarikçi ile karşısına dikiliyor. Artık bir üründen 100 bin tane değil, bin üründen 100 tane satmak daha doğru. Hacimden çok kârlılık önemli. Instagram ve üç-beş ürün satanların sayısı o kadar çoğaldı ki. Bunun önünde duramazsınız. Özellikle kadınlar inanılmaz ürün satıyor. Bütün mecraları kullanıyorlar” dedi. Sefamerve olarak Whatsapp üzerinden alışveriş dönemini başlattıklarını dile getiren Okur şunları kaydetti: “Normalde siteye girişte müşterinin yüzde 30'unu kaybediyoruz. Şifreyi unutuyor, adresi yanlış giriyor v.s. Sonunda vazgeçiyor. Lilabot adın verdiğimiz chatbot ile müşteriler WhatsApp üzerinden giriş yapabiliyor. Üye oldu diyelim bu defa da ürün aramada sırasında müşterinin yüzde 10-15'ini kaybediyorsunuz. Çünkü rengini, kendine uygun bedeni bulamıyor. Kalan müşterinin yüzde 30'u da adres yazarken yüzde 50'si de ödeme noktasında pes ediyor. WhatsApp üzerinden bütün bu sorunları bitiriyoruz. Sitenin WhatsApp'ta üzerinde kayıtlı call center numarası var. Böylece şifreye gerek kalmadan giriş yapabiliyor. Chatbotlar üzerinden isteğiniz ürünü yazdığınızda önünüze geliyor. Ya da Google'da gördüğünüz bir fotoğrafı aratarak ürüne ulaşabiliyorsunuz. Adres yazmanıza da gerek yok. Adresi Google Haritalar üzerinden işaretleyip ödemeyi Masterpass üzerinden yapıyorsunuz. Bütün bu işlemleri bir dakikada gerçekleştirebiliyorsunuz. Aynı şekilde kargo takibi ve iade süreçlerini de chatbot üzerinden yapılabiliyor.”

Eylül ayından bu yana yaklaşık WhatsApp üzerinden 30 bin sipariş aldıklarını ifade eden Okur “WhatsApp'tan 368 bin kişi bizimle iletişime geçti. On milyona yakın mesaj aldık. Satışa dönüş oranı mobilde yüzde 1 iken bu şekilde yüzde 15'e çıktı” diye konuştu. Okur, Lilabot'u dünyaya da ihraç edeceklerini bildirdi.

Yapay zekâ kaç adet ürün satılacağını söylüyor ∂ Yapay zekâ ile kişisel alışveriş döneminin başladığını belirten Metin Okur “Yapay zekâ sayesinde hangi modelden kaç adet satacağımızı biliyoruz. Satın almada tamamen yapay zekâ kullanıyoruz. Müşteri bir ürünü alırken nelere dikkat ediyor algoritmalar sayesinde tahmin edebiliyoruz. Bu sayede kaç tane elbise satacağımı yüzde 99 oranda biliyoruz. Bu aynı zamanda stok yönetimini de kolaylaştırıyor” dedi.


  • Whatsapp,

  •     DİĞER TEKNOLOJİ HABERLERİ
      1     2     3     4     5     6     7     8     9     10  
      1     2     3     4     5     6     7     8     9     10  
    Sitemizin Tasarımını Nasıl Buldunuz?
    Güncel
    Yerel
    Ekonomi
    Dünya
    Spor
    Kültür-Sanat
    Siyaset
    Teknoloji
    Sağlık
    Anasayfa
    Künye
    İletişim
    Reklam
    Facebook
    Twitter
    Sitene Ekle
    Yuksekovagundem.com'da yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden kullanılamaz. Sayfalarımızda kaynak belirtilerek yayınlanan haberler ilgili kaynağa aittir ve bu haberlerin kopyalanması durumunda, tüm sorumluluk kopyalayan kişi / kuruma ait olacaktır. Başka kaynak veya gazeteden alıntı yazarlar ve site yazarlarına ait yazılardan dolayı Yüksekova Gündem sorumlu tutulamaz.